01

계약 금액이 끝까지 가지 않는 구조

많은 인테리어 계약은 예상 금액을 기반으로 시작됩니다. 현장 상황, 자재 가격, 공사 범위가 나중에 달라질 수 있다는 여지를 남겨둔 채로 계약서에 서명이 이루어집니다.

소비자는 계약서의 금액이 확정된 숫자라고 생각합니다. 하지만 공사가 진행되면서 처음 듣지 못했던 항목들이 하나둘 나오기 시작합니다. 계약서가 있어도 끝까지 안심하기 어려운 이유입니다.

02

추가금이 생기는 이유는 다양합니다

대표적인 경우만 봐도 여러 가지입니다. 어느 하나 소비자가 미리 대비하기 어렵다는 공통점이 있습니다.

1공사를 시작해야 보이는 현장 상황

벽을 뜯거나 바닥을 걷어내야 확인되는 부분이라, 계약 전 완전한 파악이 어렵습니다.

2공사 중 오른 자재 가격

자재비 상승을 이유로 추가 비용이 발생하기도 합니다.

3계약 범위에 대한 서로 다른 해석

소비자는 포함이라 생각했지만, 업체는 별도 항목으로 보는 경우입니다.

어느 경우든, 소비자가 나중에 알게 된다는 점이 문제입니다.

03

1204디자인은 이 구조를 바꿨습니다

1204디자인은 아파트 이름을 검색하면 상담 전에 최종가격(부가세 포함)과 공사 완료일, 결제 일정을 먼저 확인할 수 있습니다.

자재와 공사 범위가 사전에 확정되어 있어, 공사 중 자재비 상승이나 범위 해석 차이로 인한 추가금 요청이 없습니다.

04

추가금이 없는 건 약속이 아니라 구조입니다

"추가금 없음"을 약속하는 것만으로는 부족합니다. 구조가 바뀌지 않으면 약속은 지켜지기 어렵습니다.

1204디자인은 추가금이 생길 여지 자체를 없앤 설계로 운영합니다. 소비자가 모르는 금액은, 나중에도 생기지 않습니다.

처음 본 금액이
끝까지 갑니다

1204디자인은 추가금이 없다고 약속하는 회사가 아니라, 고객이 모르는 사이에 금액이 달라질 수 없는 구조를 만드는 회사입니다.